Decentraliseret og optimeret kundebetjening

Unicon decentraliserede og optimerede kundebetjeningen med en Ncore callcenter-løsning

Med en hosted NcoreConnect callcenter-løsning fik Unicon indfriet alle deres centrale krav til håndtering af kundeopkald: automatisk opdeling af opkald på lokaliteter, detaljeret statistik til evaluering/opfølgning på besvarelse af kald samt ikke mindst frit operatørvalg.

Læs mere her